COUREUR

​

 

 Hoe We Werken & Waarom 

​

In onze werkplaats zijn we gespecialiseerd in het sportsegment, met een focus op racefietsen, gravelbikes en mountainbikes. We blijven voortdurend op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in deze sector. Naast samenwerkingen met topfietsmerken zijn we trots op het vervaardigen van op maat gemaakte fietsen in onze werkplaats. Deze fietsen worden nauwkeurig opgemeten door fysiotherapeut en fietsafsteller Felix en vakkundig gemonteerd door onze ervaren monteurs Gehan en/of Xavier.

​

Vooruitkijkend naar 2024 passen we ons afspraaksysteem aan om de workflow te verbeteren en de wachttijden te verkorten. We werken uitsluitend op afspraak, ongeacht of de fiets in onze winkel is gekocht of niet, en ongeacht de omvang van het probleem. Daarom vragen we u vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of door onze winkel te bezoeken (onze voorkeursmethode).

​

 Fiets gekocht bij ons? 

​

Als u uw fiets bij onze winkel heeft gekocht, zullen we altijd proberen u zo snel mogelijk te helpen. Hou er wel rekening mee dat tijdens het hoogseizoen, ongeveer van april tot september, er wachttijden kunnen ontstaan.

​

 Kocht u uw fiets niet bij ons? 

​

Geen probleem. Kan gebeuren. No hard feelings. We beoordelen de beschikbaarheid regelmatig. Op basis van de afgelopen drie jaar kan dit leiden tot het weigeren van uw fiets tijdens het hoogseizoen. De status van de huidige en komende maand wordt hieronder vermeld.

​

November :  Momenteel volzet, last-minute beschikbaarheid zal gecomuniceerd worden.

December : Beschikbaarheid zal de tijdens de laatste week van november gecomuniceerd worden.

​

 Andere algemene regels en informatie 

​

• We werken niet aan elektrische fietsen.

• Merkspecifieke onderdelen kunnen extra kosten met zich meebrengen of moeten worden afgehandeld via een gecertificeerde dealer van dat merk.

• We zijn streng bij het accepteren van vuile fietsen voor onderhoud. Schone fiets. Blije monteur. Blije fiets.

• We streven ernaar uw fiets binnen 48 uur klaar te hebben, tenzij er extra bestellingen of onderdelen nodig zijn.

• Als onderdelen moeten worden besteld, doen we geen uitspraken over levertijden. Dit kan variëren van enkele dagen tot enkele weken.

• We werken uitsluitend met onderdelen en componenten die in onze winkel zijn gekocht.

​

​